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地震之后Baidu和Google的对比


在地震灾情公布后,百度首页推出地震专题,而谷歌首页反应相对滞后,在logo没有变化的情况下,给出了类似的“关注!汶川地震牵动亿万人心,第一时间追踪全国最新抗震救灾情况”入口。

针对这两个搜索巨头的反应,有位网友评论:一方面可以感受到百度越发向新媒体转型,已意识到新媒体的责任性;另一方面也不能用狭隘的民族情绪看谷歌,但开复的本地化策略确实像施密特说的还要5000年。

笔者认为谷歌和百度在地震面前的反应表明了Goolge相对百度的某些特点和区别,说明了包括以下几个方面问题。

谷歌在奋力追赶百度,抢占中国市场。

相对百度之后打入中国市场的全球搜索业务老大——李开复和他的谷歌,处于根深蒂固的文化本位主义,国人心里认可度本来就提不上去,在国人眼里Goolge从来都是舶来品。除了竞争对手的打压,国内媒体对谷歌中国本土化的质疑也从未停止过。无论是面对谷歌这个中文名字,还是谷歌华人总裁李开复“5000年”的恒心和信心,以及g.cn 的超短域名,等等Goolge本地化的表象,都无法完全打开国人的心门。百度宣称“更懂中文”,事实上是更了解中国国情和中国文化背景。在对国人的心态和习惯的把握方面,谷歌的举动截至目前还无法撼动百度的根深蒂固的庞大影响力。当然,这不代表谷歌在中国搜索引擎市场份额没有增长,实际上来自DCCI互联网数据中心今年4月发布的2008年第一季度中国互联网数据显示,谷歌在2008年第一季度受众呈现持续上升趋势,与百度的市场份额差距逐渐缩小。

谷歌不善于面对媒体自我宣传

从当年和搜狐纠结的拼音输入法“词库门”到前不久被媒体揪住不放的“逃税门”,我们似乎没有看到太多来自谷歌正面有力的明确澄清,李开复的反驳口水总是被用来歪曲,在危机面前,人们看到谷歌的负面出现在他们常用的搜索引擎显要位置,兴奋地边看边骂,而躲在真相背后的Goolge总是显得是那么的无助,那么的百口莫辩,那么的不善于转危为安。危机公关做得如何是反应企业形象的塑造和维护水平的重要指标。对于谷歌的屡次差劲表现,中国互联网受众无法给予高分,无法从心里接受自然也就不会养成使用习惯。

谷歌还没有学会“中国式炒作”

网民有目共睹的是谷歌和百度的首页都是经常在更新logo的:谷歌的各式logo永远带着美国风,就连每年一度的愚人节玩笑都带着十足的美国式幽默,用“人肉搜索引擎”把国内用户愚了一把;而百度的logo总是和中国最流行文化的前进方向,例如:《士兵突击》的轰动和许三多精神的被广泛认可成新时代奋斗精神的代表时,百度首页将许三多画像与baidu字母同在,意味着百度人物就是中国红人,引起搜索用户的热烈讨论和追捧。由此对比,谷歌的首页宣传太没有本土味道,而百度的首页策划都显示了对国内实时动态的敏锐嗅觉和快速反应,似乎这些年来的努力也还没能使谷歌学到“中国式炒作”的精华所在。

谷歌与百度的竞争给网民带来什么

近期百度试水C2C、进军IM发布百度hi;谷歌收购了金山词霸,宣布“谷歌金山词霸免费”的消息不绝于耳。百度和谷歌的争相抢占滩头的做法就像当年的国内三大互联网门户的竞争一样层层推进。谷歌与百度的竞争是一件好事。十年中国互联网发展的经验告诉我们,这种良性竞争能带来更多贴近用户习惯的多元化产品和更人性化的服务,为用户提供多一个选择的同时,也使得互联网产业各巨头良性竞争、反垄断话提供有利因素。希望将来我们有一个搜索结果更准确的百度和国际化和本土化结合更好的谷歌,并出现更多的令中国人骄傲的李彦宏和李开复。


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顶端 Posted:2008-05-17 15:09 | [楼 主]

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